Руснаците подадоха жалба срещу ”България Ер”
Това заяви говорителят на съюза Ирина Тюрина, цитирана от Интерфакс и „Фокус“. По думите й се е стигнало до безпрецедентна ситуация и превозвачът за втори път последната седмица отказва да извози руски пътници. В писмо до генералния директор на IATA Тоби Тайлър сдружението отбелязва, че отказът на превозвача да върне руските туристи в родината им заради финансов спор с туроператора „Алма тур“ противоречи на международните правила. Причината е, че авиокомпания, превозила пътници с двупосочен билет в едната посока, е длъжна да ги върне и обратно. Агенцията припомня, че на 9 септември „България ер“ отказа да превози от Варна и Бургас до Москва и Санкт Петербург над 900 руски граждани, платили пътуването на възложителя на полетите. На 16 септември ситуацията се повтори -„България Ер“ анулира полетите от Варна и Бургас и още 360 туристи отново не можаха да се приберат, посочва агенцията. Тя допълва, че следващите полети са насрочени за 23 септември – 360 души, и 30 септември – 180 души. Въпреки това „България ер“ не възнамерява да превозва хората, пристигнали в България с нейни самолети, коментира руският съюз на туристическата индустрия, допълва „Дневник“. Фактът, че отново има анулиран полет на „България Ер” с руски туристи седмица след началото на проблема, показва, че властите в България са безпомощни да се справят с казуса и да принудят авиопревозвача да изпълни задълженията си. Това заяви в интервю за Дарик Ирина Тюрина. Тя подчерта, че случилото се е голям удар върху имиджа на българския туризъм в Русия и това ще се отрази съвсем скоро – върху предстоящия зимен сезон в страната ни. „Не мога да си представя, че българското правителство не може да се справи с авиокомпанията, даже тя да е частна – все пак те дават лицензи за полети на компания, която не изпълнява задълженията си към пътниците. Ако българското правителство не може да се справи, а то не може, защото ситуацията се повтаря след седмица, значи нека те да намерят друг вариант да извозят хората, гражданите на Русия, които внасят пари в България. Това е най-големият поток от туристи, които идват в България, така че те не трябва да страдат… Струва ми се, че българското правителство проявява безпомощност – обсъжда се тази тема в парламента, правят се големи политически заявления, набират се политически активи, а хората все още не могат да стигнат до дома си”, обясни Ирина Тюрина, цитирана от Дарик. Тюрина благодари на хотелиерите в България, че са предложили като жест към пострадалите руски туристи безплатни почивки догодина, но уточни, че все още не е ясно как технически би се осъществило това. Вече се разбра, че авиокомпанията не отрича, че дългът на „Алма тур“ е натрупан още преди началото на лятната полетна програма. Въпреки това „България ер“ продължила партньорството с българския туристически холдинг и дори препоръчала на руските туроператори да поръчват билети именно чрез „Алма тур“, се казва в публикацията на „Дневник“.
Финанси