Amazon отвя конкурентите в бранд класация

Apple обикновено е фаворит за първото място в повечето бранд класации. ИТ гигантът от Купертино обаче трудно намира място в челото на рейтинга BrandIndex, изготвян YouGov, в който властва онлайн търговецът Amazon.

В последното издание Apple заема 6-то място в САЩ, като отстъпва дори на своя основен конкурент Samsung. Има все пак и добра новина за феновете на марката и тя е, че BrandIndex се съставя на базата на анкета сред над 1,5 млн. американски потребители. Те дават своите оценки за един или друг бранд, споделят за добрите и лошите неща, които са чували за него. Компаниите се изкачват в рейтинга в резултат на повече положителни отзиви.

Лидер в класацията за миналата година е онлайн търговецът Amazon, който събира 29,7 точки, следван от видео портала YouTube с 26,3 точки. Корейският производител Samsung заема пето място с 24,6 точки, а Apple е шеста с 22,6 точки, като почти толкова има и седмият – Google.

В челната десетка попадат още Netflix (3), Subway (4), Lowe’s (8), Ford (9) и Cheerios 10). В рамките на изследването са анализирали общо 1500 бранда.

Apple отпадна от Топ 10 на BrandIndex през 2011 г. Завръщането на компанията направо на 6-та позиция се обяснява с наличието на огромна маса от заклети фенове на марката, за които Apple е култ. Нито един друг бранд от челната десeтка не може да се похвали с толкова предани почитатели, отбелязва авторът на изследването Тед Марзили.

По неговите думи обаче, докато лоялните фенове на Apple издигат компанията в рейтинга със своите силно положителни оценки, друга част от потребителите, определяни като малцинство, я дърпат надолу, тъй като са крайно негативни към нея.