Amazon обяви план за умни магазини – без касиер
В умните магазини на Amazon няма касови зони и продавачи-консултанти
Бъдещето на търговията на дребно изглежда са умните магазини, без обслужващ персонал, ако се съди по намеренията на най-големия ритейлър в света – онлайн гиганта Amazon.Amazon обяви план за умни магазини – без касиер.
До края на 2021 година Amazon планира да отвори около 3 хиляди магазина, в които няма да има продавачи и касиери. Подобни магазини вече работят в щатите Вашингтон и Илинойс, като преди това Amazon проведе тестове със свои служители.
В умните магазини отсъстват касови зони и продавачи-консултанти, а персоналът е състои единствено от хора, които попълват рафтовете със стоки. За влизана в подобен магазин клиентът се нуждае от смартфон с инсталирано на него приложение на Amazon, информира technews.bg.
На входа на магазина клиентът сканира своя телефон и след това взима желаните продукти. Заплащането става при напускане на магазина, като сумата автоматично се плаща от сметката в смартфона. Системата се базира на технология за компютърно зрение и множество датчици и камери.
Никой няма да чака на опашка и да минава на каса в новия хранителен магазин на Amazon. Купувачите влизат в Amazon Go чрез смартфон-приложение, взимат си храната, от която се нуждаят, а след това просто излизат.
Първият Amazon Go отвори врати в Сиатъл. Това е физически магазин за хранителни стоки с площ от 180 квадратни метра. Клиентите се регистрират при влизане чрез приложение на смартфоните си, после взимат каквито храни искат да купят, а накрая напускат магазина, без да се налага да чакат на опашка и да минават на каса.
Веднъж минали през вратите, потребителите не се нуждаят и от мобилното приложение, за да пазаруват. Amazon показа видеозаписи, които демонстират как работи магазинът – с „микс от компютърна визия, алгоритми за дълбоко учене и сензори”, подобно на технологията на самоуправляемите автомобили. Сега обаче концепцията е вече реалност.
Какво може да се купи в Amazon Go? Подобно на обикновен стар магазин за хранителни стоки от миналото, клиентите могат да купят всичко – мляко и хляб, алкохол, полуфабрикати и др. Компанията също така ще предложи комплекти за хранене под собствена марка, които включват съставки за приготвяне на храна за двама души за около половин час.