Банките станаха спешно отделение

Служителите помагат на клиентите да се справят с новите номера, системата тръгна без фалове

Банките мобилизираха всичките си чиновници в обслужването на клиенти по гишетата вчера, когато влязоха новите сметки IBАN. Това показа проверка на „Стандарт“ по банковите клонове в столицата. Въвеждането на международните номера и очакваните затруднения накараха шефовете на трезорите да действат като в „Спешно отделение“ – те оказваха всякаква помощ на затруднени граждани, на които им се налага да правят преводи по новите сметки. Както се очакваше, струпванията в банковите салони бяха по-големи от обикновено. Добре, че вестник „Стандарт“ предупреди хората за очакваните опашки, та сега идват само тези, на които наистина им се налага спешно да правят плащания. Затова не е чак толкова натоварено, обясни шеф на един от големите банкови клонове в центъра на столицата.

Приятно съм изненадан, че технически пречки не бяха отчетени, заяви за „Стандарт“ Явор Димитров, началник на отдел „Платежни системи“ в БНБ и пряк отговорник за въвеждането на системата. Според него очакванията са били за по-големи опашки и трудности пред гишетата. Още преди обяд системата е приела, излъчила и върнала на банките стотици нареждания за банкови операции. Трезорите приемат всякакъв вид хартиени платежни нареждания, стига да имат необходимите реквизити – по-голям брой полета за по-дългите номера на сметките и за буквените индикатори, поясни още Димитров. До вчера банките приемаха само точно определен вид платежни.

Валерия Стойкова