Уорън Бъфет припомни на мениджърите си, че репутацията е всичко

„Звездният отбор“ от мениджъри на Уорън Бъфет тази година получи традиционното напомняне от милиардера, че трябва да пазят репутацията на компанията Berkshire Hathaway Inc. и да планират бъдещето.

Бъфет, който ръководи Berkshire в последните пет десетилетия, изпраща на всеки две години маморандум на всеки от мениджърите на над 80-те подразделения на Berkshire, в който набляга на тези две неща. Последният подобен меморандум, който се различава малко от предходния, изпратен през 2010 г., бе изпратен в петък.

Бъфет напомня на своите мениджъри, оглавяващи компании, които продават самолети, бижута, издават вестници, дават офис мебели под наем, произвеждат тухли, обучават пилоти и извършват още множество дейности, че техният основен приоритет е „ревностно да пазят репутацията на Berkshire.“

„Както казвам в продължение на над 25 г. в тези меморандуми, „пише Бъфет в последния такъв,“ можем да си позволим да изгубим пари, дори много пари. Това, което обаче не можем да си позволим е да губим репутация – дори една малка частица от нея „.

Загрижеността за репутацията е въпрос, който Бъфет е обсъждал нееднократно и на много места през годините. Най-популярното му изказване по въпроса вероятно е пред Конгреса, след като заема поста председател на изпитващата сериозни затруднения Salomon Brothers през 1991 г. Той заявява пред конгресмените, че неговото послания към служителите на компанията тогава е било: „Ако изгубите пари на компанията, ще ви разбера. Ако изгубите и частица от нейната репутация, ще бъда безмилостен.

“ Последният меморандум на Бъфет също така напомня на мениджърите, които той определя като „Отбора на звездите“, да го държат в течение за това „кой ще ги замести на следващия ден, ако някой от тях изведнъж изгуби способността да извършва задълженията си.“ По принцип мениджърите работят с голяма свобода и автономност и Бъфет споделя в писмото, че те могат „да обсъждат с мен какво става колкото малко или колкото много желаят.“

Самият Бъфет обаче поема отговорност за списъка с потенциални заместници на ръководителите на множеството компании на Berkshire , „Бележката ви може да бъде кратка, неформална, написана на ръка и т.н.,“ пише Бъфет. „Просто я надпишете“ Лично за Уорън. „“